שלום לכולם,

כיוון שהפורום כאן אינו פעיל על בסיס יומיומי,
אבל מצד שני מאוד מסייע למתעסקים עם התוכנה,

מומלץ להרשם לקבלת התראות למייל.

איך עושים את זה? מאוד פשוט!

1. נכנסים להגדרות החשבון:
   

2. מסמנים "התראות&דוא"ל, במקומות שרוצים:
   

3. לוחצים על "שמור שינויים"
   

@bbn
הבעיה הייתה באנטי וירוס בשם Bitdefender
הוא פשוט מחק את התוכנה ומנע את ההתקנה.
הסרתי אותו, והכל עובד חלק.

תודה ענקית ל@bbn על הסיוע והמידע!

זה האנטי וירוס:

@bbn
זה לפני כמה שנים אמנם... אבל אם הצלחת נשמח אם תעדכן אותנו. תודה!

@בית-ישעיה
להלן הפתרון:
לרשום את הכתובת הבאה בשורת המיקום את הכתובת הבאה

C:\Program Files (x86)\Otzrot Hatorah 8\Bin\TurboSun.exe

ובשורת הארגומנטים להוסיף את זה:

D=046

וזה עובד חלק.

בנוסף:
לא לשכוח להוריד את "בקרת חשבון משתמש" לרמה הנמוכה ביותר.
(אחרת זה מונע מסייפר להציג את התוכנה כי היא נתקלת בהקפצת הודעת אישור)

איך עושים את זה:
חיפוש בהתחל: "בקרת חשבון משתמש"
ואת המחוון להוריד עד לקצה התחתון:

תבקש מנדרים פלוס את מספר המוסד שלך,
ותעדכן מס' מוסד בהגדרות התוכנה:

@שערי-תפילה @bbn
אצלי מפרשי האוצר עובד מצוין!!
עיין כאן: https://forum.safera.co.il/post/1395

@bbn אמר ב"מפרשי האוצר" האם נתכך ב"סייפר":

@דני אני יודע
אני שואל על גרסה 19 של אוצר החכמה שלא עבדה
אני לא ממש מכיר את מפרשי האוצר ולא יודע אם זה נמצא רק בגרסה 19 או גם בגרסאות עם הממשק הישן
ולכן שאלתי

אז, לי יש גירסה 18.
ו"מפרשי האוצר" עובד.

ביום בהיר הדלקתי את המחשב והתוכנה איננה.
ניסיתי להוריד ולהתקין מחדש וזה ההודעות שאני מקבל:

אח"כ:

אח"כ

מה זה יכול להיות?
מתייג את @מדריכים ואת @bbn היקרים.

הסתדרתי.
בעזרתי האדיבה של @bbn המופלא.

הבעיה שלך כתובה מפורש בהדרכה לתוכנה

https://forum.safera.co.il/topic/353/הדרכה-תוכנת-סייפר-לעמדות-מחשב-תורניות-קיוסק-תורני#:~:text=אם בשלב זה יש שגיאה באפשרות שמירה של המשתמש%2C נוריד את הקובץ הזה%2C נריץ אותו והוא יתקן את התקלה)

@admin אשמח לעזרתך האדיבה.
לא מעלה על דעתי מה יכולה להיות הבעיה
(דרך סייפר כן מתחבר, דרך נדרים במחשב 1 כן ובשתי עמדות לא.)

זה קשור?

יש לנו 3 עמדות מחשב. רק אחת מתחברת לנדרים פלוס,
ב-2 מחשבים, מכניסים את הקוד ואז אנא המתן ושום דבר לא קורה,
מה יכול להיות?

יש לי קיצור דרך על שולחן העבודה, אבל אני לא מוצא את התוכנה עצמה.

@bbn אמר בסייפר לא עולה אוטמטי:

@4646 תנסה להריץ מחדש התקנה

שלום.
גם לי יש את אותה בעיה. הרצתי התקנה מחדש וסימנתי כנדרש. אבל עדיין סייפר לא עולה בהפעלה מחדש של המחשב. אשמח אם יש למישהו פתרון. תודה.

(אגב, גם כשהוספתי במתזמן המשימות, תזמון משימה להפעלה באתחול, לא עבד לי.)

@יחיאל
אכן זו הייתה בעיה של אוצר החכמה, כי העדכון לא עבד לעמדות המשנה של הרשת הפנימית.
יצרתי קשר עם התמיכה של אוצר החכמה, הטכנאי שלהם השתלט על המחשב, וטיפל בו. (לא הצלחתי לעקוב בדיוק מה ביצע) הוא טען שיש בעית התנגשות כלשהיא עם העדכון של התוכנה כשיש סייפר פעיל על המחשב. (לא ודע כמה מוסמך המידע שהוא אמר בטלפון, אני רק מצטט.)

@יעקב-חיים אמר באוצר החכמה 20 איך חוסכים את הזמן של עליית התוכנה:

@חוקר1 בהגדרות יש אפשרות "אפס את התוכנה וכו'" אם סימנת את זה, תבטל, פעם הבאה זה יפתח ישר על התוכנה

איזה הגדרות?
תוכל להעלות צילום מסך?
תודה!

שלום,

יש לי 3 עמדות של סייפר,
עמדה ראשית שבה יוושב הדיסק הקשיח של אוצה"ח
עמדות 3-2 שבהם גם יש גישה לאוצה"ח (מתוך מחשב 1)

לאחרונה, בעמדה 3, הוא מציג לי הודעת שגיאה מתי שאני מנסה לפתוח אוצה"ח מתוך סייפר:

אפילו שבעמדה 2 הוא כן עובד, וכן גם בעמדה 3 כשהוא ללא הסייפר - אוצה"ח עובד חלק.

אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי. תודה.
מתייג את @bbn שעזר לי רבות בעבר.

@bbn אמר באוצר החכמה גירסה 20 עדכון 4.001:

לפעמים אחרי הפעלה מחדש זה מסתדר

עובד.
תודה!!