אוצר החכמה לא נפתח דרך סייפר בעמדת משנה
-
שלום,
יש לי 3 עמדות של סייפר,
עמדה ראשית שבה יוושב הדיסק הקשיח של אוצה"ח
עמדות 3-2 שבהם גם יש גישה לאוצה"ח (מתוך מחשב 1)לאחרונה, בעמדה 3, הוא מציג לי הודעת שגיאה מתי שאני מנסה לפתוח אוצה"ח מתוך סייפר:
אפילו שבעמדה 2 הוא כן עובד, וכן גם בעמדה 3 כשהוא ללא הסייפר - אוצה"ח עובד חלק.אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי. תודה.
מתייג את @bbn שעזר לי רבות בעבר. -
@דני
האם זה עמדת רשת?
תבדוק עם אוצ״ח! -
דני האם הסתדרת וקיבלת תמיכה מאוצר החכמה? כי אני תקוע עם עמדות רשת כמו שכתבתי פה לפני יומים . אשמח לשמוע ממפעילים אחאים איך זה הולך, תודה
-
@יחיאל
אכן זו הייתה בעיה של אוצר החכמה, כי העדכון לא עבד לעמדות המשנה של הרשת הפנימית.
יצרתי קשר עם התמיכה של אוצר החכמה, הטכנאי שלהם השתלט על המחשב, וטיפל בו. (לא הצלחתי לעקוב בדיוק מה ביצע) הוא טען שיש בעית התנגשות כלשהיא עם העדכון של התוכנה כשיש סייפר פעיל על המחשב. (לא ודע כמה מוסמך המידע שהוא אמר בטלפון, אני רק מצטט.)