הודעות שפורסמו על ידי נרשמתי לרגע קט

שלום, יש לנו דיסק של אוצה"ח מחובר,
וקול הלשון מזהה אותו כנגן וממילא לא נותן אפשרות להעביר שיעורים לנגן האמיתי. יש פתרון?

תגובה: תקלה בעת הפעלת עמדת סייפר
מה עושים? התקנתי את התוכנה לכאורה מחדש,
אבל היא לא דרשה ממני שום סיסמא חדשה ולא הגדרות חדשות, היא כאילו 'זכרה' את כל ההגדרות הישנות.
זה נקרא שהתקנתי מחדש? השגיאה עדיין מופיעה.

@bbn אמר באיך מתאימים את סייפר לאוצר החכמה גירסה 20 עדכון 4.001:

@נרשמתי-לרגע-קט אם לא עדכנת את סייפר מזמן
אז יתכן מאוד שזה הבעיה

@bbn עדכנתי את התוכנה וב"ה הסתדר.
ייש"כ.

@bbn אני מקווה שהבנת על מה דיברתי.
סייפר מותקן אצלנו בהצלחה רבה כבר כמה שנים.
עד היום היתה גירסה 15 של אוצה"ח, והכל עבד תקין.
אבל היום כשהחלפתי את הגירסה ל-20, הקיצור דרך (החדש, כמובן)
שבסייפר רק פותח לשניה את התוכנה ומיד היא נסגרת.
כמובן שהפעלתי מחדש את המחשב, ללא הועיל.
עדיין נראה לך שעדכון סייפר יעזור?

שלום לכולם, אני חדש פה.
התקנתי היום בביכנ"ס את אוצה"ח גרסה 20,
אבל הקיצור דרך של התוכנה פשוט לא מעלה אותה,
היא נפתחת לשניה ואז נסגרת.
במחשב עצמו (בלי הסייפר) התוכנה עולה כרגיל.
יכול להיות שאני צריך לעדכן את סייפר? איך מעדכנים?
להוריד קובץ חדש? מישהו יכול לתת קישור הסבר?
תודה מראש.