רציתי לדעת ? האם מישהו נתקל בבעיה שמשתמשים מטענים כסף בנדרים פלוס והיתרה בתוכנה נשארת 0
-
@ספריה-נופי-עילית אז יש פה כבר שאלה אחרת
אולי הם כלל לא הכניסו למקום שצריך? שזה האפשרות של טעינת עמדת מחשב?
בכל מקרה כדאי גם שתדבר עם נדרים הם יראו בדיוק מה המשתמשים הנ"ל עשו בפועל
ויראו אם בשרתי נדרים מופיע שיש להם ייתרה בטעינת עמדת מחשב, וכך אפשר לדעת מאיפה הבעיה -
אני רואה שהם הכניסו לקטגוריה של טעינת עמדת מחשב
-
@ספריה-נופי-עילית ומופיע שם שיש להם יתרה?
-
אני רואה רק שנכנס כסף לקופה שלי
דיברתי עם נדרים והם אמרו שהם יבדקו אם השתנה משהו
תנסה במקביל לשאול את אפשטיין -
הפתרון היה שצריך ששם הקטגוריה של הטעינה
יהיה
טעינת עמדת מחשב
וכל שינוי בזה משבש את ההטענה -
@bbn
אצלי יש משהו אחר משונה.יש לי שלושה משתמשים, שצל שלושתם היתרה לא מתעדכנת. הם משתמשים חופשי ולא יורד להם אפילו אגורה מהיתרה.
-
@דני יכול להיות שהם מוגדרים על פרופיל לא נכון
תיכנס למשתמש שלהם ותבדוק על איזה פרופיל הם -
@bbn אמר ברציתי לדעת ? האם מישהו נתקל בבעיה שמשתמשים מטענים כסף בנדרים פלוס והיתרה בתוכנה נשארת 0:
תיכנס למשתמש שלהם ותבדוק על איזה פרופיל הם
פרופיל רגיל - כמו כולם.
-
@דני אם תרצה ננסה להתחבר אליך ולבדוק
תשלח לי פרטי חיבור בצאט -
@bbn
יישר כח
אתה עדיין כאן? -
@דני כן שלחתי הודעה
-
@ספריה-נופי-עילית מה היה הפתרון?
גם לנו יש את אותה בעיה -
@bbn @ספריה-נופי-עילית
משהו יכול לעזור לי?
היתרה מופיעה 0 למרות שמטעינים כסף
דחוף לנו מאוד